Si dentro de sus objetivos estratégicos de negocios se encuentra comercializar sus productos en otros mercados distintos al de origen apalancándose en la tecnología y el comercio en línea, este artículo es de su total interés.
Hoy en día los clientes están dispuestos a buscar el producto que desean más allá de sus fronteras, esto debido a la poca oferta en sus propios mercados, así como a la posibilidad de obtener mejores precios al adquirir productos importados. Vivimos en un mundo globalizado y, por ende, el comercio se adapta a estas nuevas características. Esto representa una oportunidad importante para todo aquel productor o distribuidor para incrementar sus ventas y llegar a mercados nuevos de una manera eficiente y eficaz, así como diversificar el riesgo y administrar el inventario de forma más certera. No cabe duda de que la posibilidad de hacer transacciones internacionales ahora está en manos de cualquier persona.
El comercio electrónico crossborder consiste en la comercialización vía on line de productos entre 2 partes alojadas en diferentes países. Esta modalidad de comercio digital puede darse entre una empresa (minorista o marca) y un consumidor (B2C); entre dos empresas, a menudo marcas o mayoristas (B2B), o entre dos personas privadas (C2C), por ejemplo, a través de plataformas propias o de mercado (Marketplace) como Amazon, eBay o Mercado Libre, las que también actúan en el segmento B2C.
El proceso de ventas crossborder no solo se limita al desarrollo e implementación de la plataforma web, sino que engloba los procesos de logística, mercadeo, pasarelas de pago, entre otras. Este tipo de comercio tiene como objetivo favorecer la importación de productos extranjeros, y en muchos casos no es necesario tener presencia física en el país, ni contar con ningún intermediario para concretar la transacción.
En OMNI.PRO le ayudamos a encontrar una solución especializada para su negocio que le permita diseñar, desarrollar e implementar una estrategia exitosa para la comercialización de sus productos bajo esta metodología. Contamos con la experiencia necesaria para entender los retos y oportunidades específicas de su empresa, así como con las soluciones tecnológicas que le permitirán gestionar y controlar los procesos críticos de la cadena de valor adaptados a sus necesidades.
Autor: Marines Acosta
13 de Diciembre, 2021